Avec le soutien de sa société mère, RicePoint​ dispose de la technologie, de l’infrastructure, de l’extensibilité et de l’équipe nécessaires pour organiser et traiter de gros fichiers de données avec précision, de manière sécuritaire et efficiente. La communication d’information est adaptée pour répondre aux exigences propres à chaque action collective.

​Notre travail consiste à : 

  • Repérer et corriger les adresses auxquelles la correspondance ne peut être livrée
  • Traduire et transférer les données des membres du groupe
  • Faire concorder les adresses avec celles de Postes Canada et les mettre à jour
  • Supprimer les adresses en double afin de réduire les frais de poste
  • Importer les dossiers dans notre système de gestion des cas

La sécurité des données des membres du groupe est primordiale :
grâce à notre société mère, la sécurité de nos données est inégalée.

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En plus de la sécurité des données, le contrôle de la qualité est assuré par diverses méthodes : 

  • Codage à barres des réclamations au moyen d’un identifiant unique
  • Groupage des réclamations
  • Approbation poste à poste aux fins du traitement de données
  • Audit indé​pendant des calculs aux fins de la distribution des fonds de règlement
  • Objectifs de performance